FAQよくあるご質問

商品

ポーターズペイントについて

なぜポーターズペイントを取り扱っているのですか?
「私たちは100年後の街づくり」をミッションに、壁一面からはじまる街づくりを提案しています。ポーターズペイントを使うと、自分らしい、心地よい空間を仕立てあげることができます。その空間が、周りの人とのコミュニケーションツールとなり、家そして地域への愛着へ繋がると考えています。
ポーターズペイントと他のペイントメーカーとの違いは何ですか?
ポーターズペイントの特徴は、色・質感・ヒューマンメイドです。
・色は、世界で一番多い種類の顔料によって色を生成しており、顔料の質も高いため、非常に美しい色を取り揃えています。
・質感豊かなテクスチャーを多く用意しています。
 自然由来の成分で表情をつくり、仕上げたい空間にあわせて、塗料の種類をお選び頂けます。
・1色1色、TINTER(調色士)がハンドメイドでペイントを製造しています。
 自然由来の素材を多用しているため、均一の仕上がりで提供するためにひとつひとつ丁寧に製造しています。

安全性・機能性について

安全性は?
シックハウス症候群の原因といわれている揮発性有機化学物質(VOC)の「ホルムアルデヒド」の放散量を建築基準法はFと☆マークで表示しています。 放散等級が最も少ないものをF☆☆☆☆と表示しており、PORTER’S PAINTSは厚生省の定めるF☆☆☆☆を取得しています。(一部取得していないものもございます)
また、セルフペイント向けのペイントは、ホルムアルデヒド以外でも、人体に害のあるといわれている「水銀」や「鉛」はもちろん、それ以外にも「トリエン」「キシレン」「ジクロロベンゼン」「エチルベンゼン」「スチレン」「デトラデカン」も検査し、問題とされている6つの物質については不検出として結果が出ています。
不燃認定は取得していますか?
不燃認定は取得している製品はございます。現在は、ストーンペイントのみ取得しております。
防水機能はありますか?
防水機能のあるタイプの塗料はございます。外壁にも塗装できるストーンペイントです。JIS検査(A6909)で、透水性試験を行い、防水機能として適合という試験結果が出ています。
耐候性はありますか?
検査(A6909)で野外環境でのシュミレーションで塗膜の劣化を進行させた環境を行う試験で、ひび割れおよび剥がれがないという試験結果が出ています。
においはありますか?
セルフペイントでお奨めしている商品のにおいは、VOCを極力排除していますので、ほとんど気にならない程度です。ただし、全くないわけではないので、ペイントされる際は、お部屋を換気して下さい。
塗料の種類によってはにおいがございますので、ご相談下さい。
また、ペイント自体のにおいは少ないですが、他の建材の影響でにおいが気になる場合がございますので、ご注意下さい。
水性だと水に弱くないですか
絵の具とは異なり、水分が蒸発し樹脂が結合し乾いてしまえば、水に溶けたりしません。一部の商品では屋外でも使用いただけます。

注文・選び方

注文の仕方について

WEBで注文できますか?
通信販売はしておりません。
ポーターズペイントでは、仕上げた壁にご満足いただけるよう、実際に塗り方のご説明させて頂いてからの販売としております。
一度ペイントの塗り方をご説明させていただいたお客様には、メールでのご注文を承っております。
商品の納期はどれくらいですか?
サンプル、材料ともにオーダー確定後(ご入金後確認後)、1週間程でお届けできます。
施工工事かセルフペイントが決まっていません。
弊社では専門の職人による施工工事を承っています。概算で金額をお伝え後、よろしければ現場に事前にお伺いすることも可能です。また、塗装用のクロスの貼る工事のみ、パテ処理のみなどの工事も承ることも可能です。

選び方について

色はWEBでみれますか?
塗料の色とパソコンや携帯での画像での色の見え方が異なるため、WEBではお色をご覧いただけません。ただし、ペイントしていただいた施工事例で、色をご参考にご覧頂くことが可能です。Pinterestで、色ごとに分けていますので、よろしければご覧下さい。
色が選べないです。
ペイントは色の数が非常に多いため、選択肢がたくさんございます。色数が限られる床材や、建具などの色をまずに決めて頂き、それに合う色を色見本の中から選んでいただくことをお奨めします。
また床や建具の色などがわかるサンプルをお持ちいただけたら、それに合う色やライフスタイルに合わせた色をご提案差し上げます。ぜひ一緒にお客様にぴったりの1色を見つけましょう!
塗料の種類が多くて選べないです。
塗装は、使用用途によって向いているペイントが異なります。
どんな空間にされたいのか、どんな用途でご使用されるお部屋なのかをお伝えいただけましたら、その空間にぴったりの塗料をお伝えいたします。
塗料の種類が多くて選べないです。
塗装は、使用用途によって向いているペイントが異なります。
どんな空間にされたいのか、どんな用途でご使用されるお部屋なのかをお伝えいただけましたら、その空間にぴったりの塗料をお伝えいたします。

ショールーム

ショールームについて

ショールームの予約は必要ですか?
ポーターズペイントでは、塗料の種類が多く、ご丁寧にご説明を差し上げたいため、予約制となっております。
ショールームに相談する際に、必要なものはありますか?
ペイント予定箇所の大きさがわかる図面か面積を図っていただけると、概算の金額をお伝えすることができます。
また、イメージ写真や、お部屋の写真や、または床や建具の色などがお決まりでしたら、その色のわかるサンプルなどをお持ちいただけると、より詳しくご相談を承ることが可能です。
商品をすぐに購入できますか?
販売できる商品も一部ございますが、おおかたの商品は、ご注文頂いてから、ハンドメイドで調色するため、1週間ほど納期を頂いております。
サンプルはもらえますか?
ポーターズペイントはオーダーを頂いてから一色ずつ調色して塗っております。
サンプル一枚作成するためにも、色をお作りするため、有料になります。
ポーターズペイントのカラーカードは実際の色で塗られていますので、カラーカードをご覧ください。また、ご来店いただけましたら、色によっては大きなサイズでご覧頂けます。
駐車場はありますか?
ございます。ただし、他のお客様がご使用されている場合は、向かいに有料駐車場がございます。

ワークショップ・イベントについて

イベントは開催されていますか?
毎週土曜日にワークショップを開催しています。また、その他のイベントは、HPのTOPICSにて、ご案内いたします。
ワークショップで必要なものはありますか?
汚れても良い服と、動きやすい靴でお越し下さい。エプロンはお貸し出しいたします。
子供と一緒に参加できますか?
ご家族でご参加される方もたくさんいらっしゃいますので、ぜひご一緒にご参加下さい。

塗り方・施工

ペイント前について

自分でペイントできますか?
愛着がもって住んでもらいたいため、住まう方がご自身でペイントされることもお奨めしていますが、ご心配の場合は、ワークショップにご参加頂けると、ご判断しやすくなると思います。
また、専門の職人による施工工事も承っております。
どんなところにペイントできますか?
塗料の種類によって異なる為、お問合せください。ただし、表面がツルツルしているものにペイントすることはむいていません。
天井を塗ることは出来ますか?
塗料自体は粘度があるので、ご自身での塗装も可能です。ただし脚立にのるなどの作業がございますので、何人かで塗装されることをおすすめします。 また、作業がかなり大変ですので、初めての方やご不安な方は施工工事のご相談も承っております。
漆喰や珪藻土や砂壁に塗装できますか?
可能です。ただし、塗装をすると漆喰や珪藻土の調湿効果は失われてしまいます。 また吸い込みがあるので、吸い込みを抑えるカチオンシーラーの塗装が必要です
ビニールクロスの上からでも塗装できますか?
可能です。ただし、一部のクロス(UV加工・撥水加工等)では塗装できないものもございます。しかし、凸凹した表情のビニールクロス(壁紙)の上からの塗装は、ポーターズペイントの独特の表情がでにくいため、あまりお奨めしておりません。
また、塗料を消費しますので、通常の1.2~1.5倍の材料をご用意下さい。
1Lでどのくらい塗れますか?
塗料の種類にもよって違いますが、2度塗りで大体4~7.5㎡です。
塗料はどのくらい持ちますか?
冷暗所に密封して保管していただければ1年ほどはお使いいただけます。
ただし、長期間保管すると中身が分離してしまうので、ご使用前は良く混ぜてお使い下さい。
追加で注文をした場合、色はずれませんか?
自然由来の顔料を多く使用して色を生成しているので、最終的にTINTER(調色士)が目で色を確認しています。また追加の際にも、ご注文いただいた全ての商品の色をチップで保管していますので、そのチップにあわせて必ずお出ししています。
ただし、壁の経年変化により、色あせを起こしている場合もあるため、壁面ごとに塗装されることをお奨めします。
チョークボードペイントは、チョークで描いた後は何で消しますか?
黒板消しではなく、雑巾などで水拭きをして消してください。
マグネットがくっつく壁に色をつけたいです。
マグネットペイントは弊社で取り扱いはしておりませんが、マグネットペイントの上に、弊社のペイントを塗装していただくことは可能です。
その場合は、下地のシーラーは不要です。

施工について

どのくらいで乾くのでしょうか?
2~6時間です。天気のいい日は2時間ほどで乾いてしまいます。手で触って塗料がつかない状態であれば大丈夫です。
塗料は何かで薄めたりしますか?
原液のままお使いください。塗料は使用前によくかき混ぜてからお使い下さい。
手や服についた塗料は落ちますか?
手や髪などについたものは、お湯で洗えば落ちますが、洋服などの繊維質のものは、塗料を吸ってしまうため落とせません。
道具は何で洗えばいいですか?
全て水洗いで大丈夫です。ご使用後はすぐにお水につけて刷毛や道具が乾いて固まらないようにご注意下さい。また、刷毛はご使用後に市販のシャンプーとリンスで洗い流していただくととても長持ちします。
シーラーとはなんですか?
シーラーとは下地と塗料の密着をよくさせるためのものです。必ず使用していただくことをお願いしております。ただし、塗装用クロスの上からの塗装や、塗料の種類によっても不要な場合もございます。
塗り替えたいときはどうすればいいですか?
そのままペイントを塗り重ねてください。下地が濃い色でも2度塗りしていただければ、下の色が透けずに色を変えることができます。
塗り直しのタイミングはいつですか?
水性のアクリルエマルジョンペイントは、外壁で7年~8年と言われています。内壁の場合は、汚れが気になったり、色を変えたくなったときが塗り替えのタイミングです。

道具について

刷毛は専用の刷毛でなくてはいけませんか?
専用の刷毛が良いです。専門の刷毛は幅と厚みがあり、塗料を沢山含ませて塗装できるので、とても塗りやすいです。
また、市販の刷毛で塗装をすると、ポーターズペイント独特の表情が出ない場合がございますので、専用の刷毛で塗装することをお奨めします。
刷毛は何本用意すればいいですか?
1本の刷毛で、シーラーから仕上げまで使えます。水で洗い流せば、何色でも同じ刷毛で塗装が可能です。
ローラーでも塗装できますか?
塗装することはできますが、ポーターズペイントでは専用の刷毛による塗装を推奨しています。刷毛をランダムに動かして塗ることで、美しい陰影や柔らかい表情を出すことがきます。

PORTER'S PAINTSをご検討の方